الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

نشكركم على زيارة Hollywoodskin.

من خلال الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة أدناه. نوصي بقراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط، بالإضافة إلى سياسة الإرجاع والاسترداد وسياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة وستكون سارية المفعول من وقت نشرها.


الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع - بما في ذلك النصوص والصور والرسومات والشعارات وأسماء المنتجات والتصميم - هي ملك لشركة Hollywood Skin AB أو موردي المحتوى التابعين لها، وهي محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية المعمول بها.

لا يجوز نسخ أي محتوى أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو استخدامه دون موافقة خطية مسبقة من Hollywood Skin AB.


عملية الطلب والتأكيد

بمجرد تقديم طلب، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني. هذا يؤكد أنه تم استلام طلبك.

تنشأ اتفاقية ملزمة بمجرد معالجة طلبك وشحنه.

نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب في حالات:

  • أخطاء التسعير أو الأخطاء المطبعية

  • مشاكل توفر المخزون

  • الاشتباه في الاحتيال أو سوء الاستخدام

إذا تم الدفع بالفعل، فسيتم إصدار استرداد كامل للمبلغ.


معلومات المنتج

نحن نهدف إلى ضمان دقة وتحديث جميع أوصاف المنتجات والصور والمعلومات. ومع ذلك، لا نضمن أن جميع المعلومات خالية تماماً من الأخطاء.

منتجاتنا مخصصة للاستخدام التجميلي فقط.

قد تختلف النتائج الفردية بناءً على عوامل مثل نوع البشرة، والحساسية، وطريقة الاستخدام، والظروف الخارجية.


استخدام المنتجات

من خلال الشراء من Hollywoodskin، فإنك تقر وتقبل بأن جميع المنتجات تُستخدم وفقاً لتقديرك ومسؤوليتك الشخصية.

للحد من مخاطر التهيج أو التفاعلات الضارة، ننصح العملاء بشدة بما يلي:

  • اتباع جميع تعليمات الاستخدام بعناية

  • إجراء اختبار رقعة (اختبار حساسية) قبل الاستخدام الكامل

  • إدخال المنتجات الجديدة تدريجياً

  • تجنب استخدام منتجات جديدة متعددة في نفس الوقت

قد يؤدي عدم اتباع هذه التوصيات إلى زيادة خطر حدوث تفاعلات جلدية.


المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل شركة Hollywood Skin AB المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام منتجاتنا أو موقعنا الإلكتروني.

لا تتحمل شركة Hollywood Skin AB المسؤولية عن التفاعلات الضارة أو النتائج غير المرغوب فيها الناتجة عن:

  • الاستخدام غير الصحيح للمنتجات

  • الإفراط في الاستخدام أو الاستخدام المفرط

  • دمج منتجات متعددة في وقت واحد

  • الاستخدام بالاشتراك مع علامات تجارية أو علاجات أخرى

  • عدم اتباع توصيات الاستخدام

لا شيء في هذه الشروط يستبعد أو يحد من المسؤولية حيثما لا يُسمح بهذا التقييد بموجب قوانين حماية المستهلك المعمول بها.


التسعير والأخطاء المطبعية

نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة التسعير ومعلومات المنتج.

في حالة حدوث خطأ واضح (بما في ذلك أخطاء التسعير)، نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض الطلب. إذا تم الدفع بالفعل، فسيتم إصدار استرداد كامل للمبلغ.


الضرائب والرسوم

تشمل جميع الأسعار الضرائب المعمول بها وفقاً للوائح السويدية ولوائح الاتحاد الأوروبي عند الاقتضاء.

بالنسبة للطلبات خارج الاتحاد الأوروبي، قد تُطبق رسوم جمركية أو ضرائب إضافية وتكون مسؤولية العميل.


التسليم والمخاطر

تنتقل مخاطر فقدان أو تلف البضائع إلى العميل عند التسليم.


القوة القاهرة

لا تتحمل شركة Hollywood Skin AB المسؤولية عن التأخير أو الفشل في الوفاء بالالتزامات بسبب أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية، أو اضطرابات النقل، أو الإضرابات، أو الإجراءات الحكومية.


شرط العمر

يجب على العملاء الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً الحصول على إذن من أحد الوالدين أو الوصي القانوني قبل تقديم طلب.


القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين السويد.

يتم حل أي نزاعات في المحاكم السويدية وفقاً لتشريعات حماية المستهلك المعمول بها.


الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على:

customerservice@hollywoodskin.com